주택 건축현장에서의 의사소통의 중요성, 확실하지 않으면 물어볼 것

건설현장에선, 특히 집 짓는 현장에선 수많은 선택과 결정이 계속 내려져야만 합니다. 집주인들이 건설현장에 지키고 서 있는 이유 중의 하나로 현장에서 결정해 주어야 할 것들이 많고, 또 결정된 것이 제대로 시행이 되는 지를 확인하기 위한 것입니다. 특히, 실내 마감 작업에 들어가면 타일 색부터 전등 위치까지 하나하나 세심하게 정해야 할 부분이 많아서 주인이 현장에 있는 것이 정말 더 도움이 됩니다.

 

사람의 마음은 다 똑같지 않습니다. 사용하는 언어도 조금씩 차이가 있습니다. 그런 미세한 차이가 현장 확인을 제대로 하지 않다보면 엄청난 문제를 일으키는 일이 발생을 합니다.

 

아래 공사 현장은 멀쩡한 집의 외장 벽돌 벽을 다시 헐어내고 있는 장면입니다. 공사에 문제가 있어서 그런 것이 아닙니다. 단지 벽돌의 색이 집주인이 지정한 색깔이 아닌 것이었기 때문입니다. 집주인이 공사하는 분에게 이런 이런 색으로 해주세요 라고 분명히 말을 했는데, 공사하시는 분이 어찌 된 일인지 엉뚱한 색의 벽돌을 사용했다는 것입니다.

 

 

당연히 컴플레인이 제기 되었고, 공사업자는 벽돌벽을 헐어내고 다시 해 주는 것으로 했다고 합니다. 문제는 이게 단순히 벽돌벽만 제거 하는 것으로 공사가 끝나는 것이 아니라는 겁니다. 사진에도 나오지만 일단 벽돌벽 아래쪽의 지붕은 다시 다 벗겨내고 재 작업을 해야 하고, 벽돌벽 뒤쪽의 벽도 공사중에 훼손이 되기 때문에 재작업을 해야만 합니다. 엄청난 비용이 들어가는 재공사가 되는 것입니다.

 

공사업자가 "무슨 색으로 하라 그랬더라???"하고 의문이 생기는 순간 바로 주인에게 물어봤으면 이런 일은 없었을 것입니다. 의문이 생겼는데도 추측으로 "이걸 꺼야." 하는 순간 일은 틀어진 것입니다.

 

이 사례로부터 배울 수 있는 교훈,

조금이라도 의문이 생기면 물어보고 확인해 보라. 물어보는 데는 돈이 안 들지만, 공사 잘못하면 돈 엄청 들어간다.